よくある質問

OnSong Console を購入する前、またはご使用いただく際にご質問があるかもしれません。以下をご参照ください。

Console は Windows でも動作しますか、それとも Mac だけですか？

OnSong Console は Windows と Mac の両方で動作し、Linux でも動作する可能性があります。HTML 5 および CSS 3 ウェブ標準をサポートする最新のウェブブラウザが必要です。

所有しているすべてのデバイス用に Console を購入する必要がありますか？

いいえ。同じ Apple ID を使用して App Store にアクセスしている限り、1 回の購入で十分です。さらに、OnSong Console は OnSong Premium サブスクリプションに含まれています。アカウントでサインインしていることを確認するか、以前の購入を復元する必要がある場合があります。

自分のコンピュータはネットワークに有線で接続されていますが、iPad はワイヤレスです。Console は機能しますか？

はい。両方のデバイスが同じコンピュータネットワーク上にある限り、有線接続またはワイヤレス接続は関係ありません。

両方のデバイスが同じネットワーク上にありますが、ウェブブラウザに空白の画面が表示されるだけです。なぜですか？

OnSong Console は iPad または iPhone をミニウェブサーバーに変えることで機能します。これはいくつかのネットワークでは適切に評価されない可能性があります。Console への接続に問題がある場合は、以下をお試しください。

1. iPad または iPhone が電源オンになっており、OnSong が実行されていることを確認してください。Console が通信するには OnSong が実行されている必要があります。
2. ユーティリティメニューの Console 画面から Console を無効にしてから有効にするか、iPad を再起動してください。ネットワーク間の切り替え時に特に、表示されているウェブアドレスが正しくない場合があります。
3. ウェブアドレスを正しく入力していることを確認してください。IP アドレスと呼ばれる 4 つの部分の数字の前に http:// を追加し、ポート番号 (5076) の前にコロンを含める必要があります。
4. 企業ネットワークの中には、他のサービスの実行を許可していないものもあります。その環境で console を実行することが許可されているかどうかについて、IT スタッフに確認してください。OnSong Console はポート 5076 および 5077 で動作します。一部のネットワークはこれらのポートのトラフィックをブロックする場合があります。ルータにログインして、これらのポートがネットワークでアクティブになるようにしてください。企業ネットワークの中には、他のサービスの実行を許可していないものもあります。その環境で console を実行することが許可されているかどうかについて、IT スタッフに確認してください。
5. コンピュータでファイアウォールを実行している場合は、トラフィックを妨げていないことを確認するために、一時的に無効にしてください。
6. 別のネットワークを試して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

Console を使用するために、WiFi アクセスポイントではなく iPhone または iPad ホットスポット接続を使用できますか？

はい。デバイスの設定画面でホットスポットをオンにし、WiFi オプションを使用してください。Bluetooth または USB は機能しません。コンピュータをホットスポットネットワークに接続し、デバイスがまだホットスポットでない場合は接続してください。キャリアによってはホットスポット接続に料金を請求する場合があることに注意してください。

Console 画面に 127.0.0.1:5076 と入力するように指示されていますが、機能しません。何かご存知ですか？

127.0.0.1 は基本的に iPad または iPhone が自分自身を指しており、ネットワーク IP アドレスを解決できないことが原因です。Console 画面に移動して console を無効にしてから再度有効にして、別のウェブアドレスに更新されるかどうかを確認してください。また、共有メニュー » 接続 » サーバーに移動して、デバイスの名前の下にある IP アドレスを使用することもできます。

Console はどのウェブブラウザで動作しますか？

OnSong Console は HTML 5 ベースのウェブアプリケーションです。これは、Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer の最新バージョンなどの最新のウェブブラウザで動作することを意味します。ブラウザが異なると、それぞれ固有の特性があり、これらを改善し続けています。古いバージョンの Internet Explorer は確実にいくつかの問題を抱えています。

OnSong ロゴを表示した開始画面のみで動作が停止します。なぜですか？

OnSong Console がデバイスと通信するには Javascript が有効になっている必要があります。ウェブブラウザの設定で Javascript が有効になっており、追加のセキュリティプラグインが Javascript の動作を妨げていないことを確認してください。