Często Zadawane Pytania

Oto kilka pytań, które możesz mieć przed zakupem lub podczas korzystania z OnSong Console.

Czy Console działa w systemie Windows lub tylko Mac?

OnSong Console działa zarówno w systemie Windows, jak i Mac, a najprawdopodobniej również w Linux. Wymaga jedynie nowoczesnej przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML 5 i CSS 3.

Czy muszę kupić Console dla każdego posiadanego urządzenia?

Nie. OnSong Console jest dostępny jako zakup w aplikacji lub jest zawarty w Twojej subskrypcji OnSong Premium. Oba są dostępne na wielu urządzeniach, o ile jesteś zalogowany za pomocą swojego Apple ID lub konta OnSong.

Mój komputer jest podłączony do sieci za pomocą przewodu, ale mój iPad jest bezprzewodowy. Czy Console będzie nadal działać?

Tak. Dopóki oba urządzenia są w tej samej sieci komputerowej, połączenie przewodowe lub bezprzewodowe nie powinno mieć znaczenia. Jednak niektóre routery konfigurują różne sieci dla każdej z tych metod dostępu. Chciałbyś zapoznać się z instrukcją obsługi sprzętu sieciowego, aby uzyskać więcej szczegółów na temat łączenia sieci, jeśli występują problemy.

Oba moje urządzenia są w tej samej sieci, ale widzę tylko pusty ekran w przeglądarce internetowej. Dlaczego?

OnSong Console działa poprzez zamianę iPad'a lub iPhone'a w mini serwer internetowy, co może nie być doceniane przez niektóre sieci. Spróbuj wykonać poniższe czynności, jeśli masz problemy z połączeniem do Console:

1. Upewnij się, że iPad lub iPhone jest włączony i OnSong jest uruchomiony. Console wymaga uruchomionego OnSong w celu komunikacji.
2. Wyłącz i włącz Console z ekranu Console w menu Narzędzia lub uruchom ponownie iPad. W niektórych przypadkach wyświetlany adres internetowy może nie być poprawny, szczególnie podczas przełączania się między sieciami.
3. Upewnij się, że wpisujesz adres internetowy prawidłowo. Musisz dodać http:// przed czterocześćową liczbą zwaną adresem IP i uwzględnić dwukropek z numerem portu (5076).
4. OnSong Console działa na portach 80, 5076 i 5077. Niektóre sieci mogą blokować ruch na tych portach. Zaloguj się do routera i upewnij się, że te porty są aktywne w sieci. Niektóre sieci korporacyjne nie zezwalają na uruchamianie innych usług. Skontaktuj się z działem IT, aby sprawdzić, czy możesz uruchomić console w tym środowisku.
5. Jeśli na komputerze uruchomiony jest zapora, tymczasowo wyłącz ją, aby upewnić się, że nie utrudnia ruchu.
6. Spróbuj innej sieci, aby zobaczyć, czy to pomoże rozwiązać problem.

Czy mogę zamiast punktu dostępu WiFi użyć połączenia hotspotu iPhone'a lub iPad'a do użycia Console?

Tak. Włącz hotspot na ekranie Ustawienia urządzenia i użyj opcji WiFi. Bluetooth lub USB nie będą działać. Podłącz komputer do sieci hotspotu i podłącz urządzenie, jeśli nie jest już hotspotu. Pamiętaj, że niektórzy operatorzy mogą obciążyć Cię opłatą za łączność hotspotu.

Ekran Console mówi mi, aby wpisać 127.0.0.1:5076 i nie działa. Jakieś pomysły?

127.0.0.1 to zasadniczo iPad lub iPhone odnoszące się do siebie i jest spowodowane niemożliwością rozwiązania adresu IP sieci. Przejdź do ekranu Console i wyłącz oraz włącz console ponownie, aby zobaczyć, czy to odświeży na inny adres internetowy. Możesz również przejść do menu Udostępnianie » Połącz » Serwery i użyć adresu IP znalezionego pod nazwą urządzenia.

Ekran Console mówi mi, aby wpisać adres IP zaczynający się od 169...* i nie działa. Jakieś pomysły?

Adresy IP z tego zakresu są często generowane w przypadku, gdy prawidłowy DHCP (przydzielanie adresów IP w sieci) nie powiódł się. Możesz przejść do ustawień sieciowych i odnowić dzierżawę, aby wymusić na sieci przydzielenie innego adresu IP, jeśli taki jest dostępny.

Dlaczego przycisk „Śledź" jest wyłączony w OnSong Console?

Przycisk śledź w Console wymaga operacji Web Sockets. To specjalny sposób na bezpośrednią komunikację dwóch urządzeń przez sieć. Przycisk Śledź jest wyłączony, gdy serwer Web Socket OnSong nie może zostać uruchomiony. Może to być spowodowane zbyt wieloma urządzeniami używającymi portu socketu w sieci lub ustawieniem zabezpieczeń sieci.

Które przeglądarki internetowe są obsługiwane przez Console?

OnSong Console to aplikacja oparta na HTML 5 i internetowa. Oznacza to, że działa na nowoczesnych przeglądarkach internetowych, takich jak najnowsze wersje Chrome, Safari, Firefox i Internet Explorer. Różne przeglądarki mają swoje osobliwości i ciągle je udoskonalamy. Starsze wersje Internet Explorer'a na pewno będą miały pewne problemy.

Widzę tylko początkowy ekran z logiem OnSong i się zawiesza. Dlaczego?

OnSong Console wymaga włączenia Javascript w celu komunikacji z urządzeniem. Upewnij się, że Javascript jest włączony w preferencjach przeglądarki internetowej i że żadne dodatkowe wtyczki zabezpieczeń nie blokują działania Javascript.