Ajuda Contextual

Pode tocar no ícone de ponto de interrogação adjacente a um título de menu ou ecrã para aceder à ajuda contextual. Isto apresentará um menu com várias opções que normalmente incluem o seguinte:

Tutorial em Vídeo

Se existir um tutorial em vídeo para esta funcionalidade, pode escolher a opção de menu Tutorial em Vídeo. Isto iniciará a transmissão do vídeo dentro da aplicação. Pode colocar o vídeo em imagem dentro de imagem e alterar o tamanho do vídeo, encostando-o às margens do ecrã.

Manual do Utilizador

Também pode escolher a opção Manual do Utilizador, se disponível, para abrir um navegador web em ecrã completo para visualizar o manual do utilizador específico do menu ou ecrã atual.

Contactar Suporte

Onde quer que esteja na aplicação OnSong^®, pode contactar a nossa equipa de suporte utilizando a opção Contacte-nos. Isto abrirá o ecrã de suporte com a maioria das suas informações preenchidas, incluindo uma captura de ecrã do elemento atual da interface do utilizador. Complete a secção "passos para replicar" para ajudar completamente a nossa equipa de suporte a fornecer uma resposta rápida.

Tenha em atenção que fornecemos suporte direto por correio eletrónico apenas para subscrições pagas.

Definições

Se existirem definições disponíveis para este menu ou ecrã, pode escolher a opção Definições para abrir essas definições específicas numa janela sem ter de navegar no Menu de Definições.