การรับประกันเงินคืน 30 วัน

หาก OnSong® AuxBox ไม่เหมาะสำหรับคุณ ให้ส่งกลับภายในวันที่ 30 และเราจะคืนเงินราคาซื้อ เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งการส่งคืน

วิธีการทำงาน

  1. ส่ง ติดต่อการสนับสนุน พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและบอกเราว่าทำไมจึงส่งกลับ เราจะส่งอีเมลหมายเลขการส่งคืนและลิงก์ไปยังป้ายชำระเงินล่วงหน้า USPS ให้คุณ
  2. พิมพ์ป้ายจากลิงก์นั้น บรรจุ AuxBox พร้อมทุกสิ่งที่มาด้วย และวางไว้ที่สำนักงานไปรษณีย์ใด ๆ
  3. เมื่อมาถึงแล้ว เราจะตรวจสอบและคืนเงินให้วิธีการชำระเงินดั้งเดิมของคุณ เงินคืนมักปรากฏภายในวัน 5–10 วันทำการ

สิ่งที่คืนเงิน

ราคาซื้อและภาษีการขายเงินคืน
ค่าจัดส่งการส่งคืนฟรี — ป้ายกำกับชำระเงินแล้ว
ค่าจัดส่งเดิม
เงินคืนเมื่อเรายืนยันข้อบกพร่องที่คุณรายงาน
ไม่ได้คืนเงิน
ขาดหายไป: USB-C cord$25 ต่อชิ้น
ขาดหายไป: USB-A to MIDI connector$30 ต่อชิ้น

ส่งกลับทุกสิ่งที่มากับกล่อง สิ่งที่ขาดหายไปจะถูกหักออกจากเงินคืนของคุณตามจำนวนที่แสดง พร้อมกับส่วนแบ่งภาษี

บัตรของขวัญ OnSong Premium ของคุณ

บัตรของขวัญที่รวมอยู่ในกล่องจะถูกส่งกลับด้วย AuxBox หากคุณยังไม่ได้ใช้สิทธิ์ บัตรนั้นจะถูกยกเลิก หากคุณใช้สิทธิ์แล้ว เวลาสมัครสมาชิกนั้นจะถูกลบออกเมื่อการส่งคืนของคุณได้รับการประมวลผล

หากคุณมีการสมัครสมาชิก OnSong อยู่แล้ว ระบบจะกลับไปยังตารางเรียกเก็บเงินที่มีอยู่ก่อนบัตรของขวัญ — ดังนั้นการชำระเงินครั้งต่อไปของคุณอาจมาเร็วกว่าบัตรของขวัญที่กดลงมา

เมื่อเริ่มนับ 30 วัน

นับจาก 30 วันตั้งแต่วันที่คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งมอบ สำหรับการซื้อโดยตรงจากทีมของเรา นับจากวันที่ซื้อ

หลังจากนั้น

เราไม่ยอมรับการเปลี่ยนคืนหลังจาก 30 วัน แต่การรับประกันของคุณยังคงครอบคลุมข้อบกพร่อง — ติดต่อการสนับสนุน และเราจะแก้ไขให้ถูกต้อง

ซื้อจากผู้ขายปลีก

การรับประกันนี้ครอบคลุม AuxBox ที่ซื้อโดยตรงจาก OnSong บนเว็บไซต์ onsongapp.com หรือจากทีมของเรา หากคุณซื้อจากผู้ขายปลีก ให้ส่งคืนตามนโยบายของผู้ขายปลีก

สามารถเปลี่ยนคืนได้สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งไปยังที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา

ติดต่อการสนับสนุน   เกี่ยวกับ OnSong® AuxBox